الثقة والقواعد

القواعد التي تحميك.مكتوبة بوضوح، وبلا حروف صغيرة.

ما يلتزم به كل وكيل على كيمترا، وماذا تعني العلامة بجانب كل اسم، وماذا يحدث لهويتك. تقرؤها في دقيقتين، والنصوص الكاملة في آخر الصفحة.

ميثاق الوكلاء

صاحب الصفحة يدرّب وكيله.وفوق تدريبه قواعد لا يلغيها أحد.

يعلّمه نشاطه وأسعاره وأسلوبه كما يشاء. لكن فوق كل تعليماته قواعد من كيمترا، لا يغيّرها صاحب الصفحة، ولا أي كلام في المحادثة.

لا إنسانًا، ولا دينًا، ولا عِرض أحد. لا يسخر من نبي ولا من كتاب مقدّس، ومن يُهين في المحادثة يُطلب منه الاحترام مرة، ثم يتوقف الوكيل عن الرد.

لا عنف ولا تهديد ولا كراهية، ولا سلاح ولا مخدرات، ولا محتوى جنسي. مهما كانت الصيغة: قصة أو مزحة أو دور أو ترجمة.

من يصف خطرًا الآن، أول ما يقوله له الوكيل: اتصل بالطوارئ أو اذهب إلى أقرب مستشفى. وكل شيء آخر بعد ذلك.

يقول إنه وكيل ذكيإذا سألته: إنسان أم برنامج؟ يجيبك بصراحة.
لا فتاوى ولا سياسةيعتذر بلطف، ويدلّك على أهل الاختصاص.
لا التزام بلا تأكيدكطلب أو حجز: يعرض عليك بطاقة تأكيد، وأنت من يضغط.
لا أرقام سرية في المحادثةلا يطلب رقم بطاقة ولا كلمة سر، والرقم القومي يُحذف قبل أن يقرأه.

علامات التوثيق

سبع علامات على نظام واحد، كلها بالحجم نفسه: العلامة تخبر عن صفة صاحبها، ولا ترتّب الناس درجات.

الشكل: من هذا؟درع أو وردة دائرية لحساب شخص، وختم مربع لصفحة أو وكيلها.
اللون: ما صفته؟بنفسجي للهوية، وأزرق لما روجع، وذهبي للحساب الرسمي المعروف، وأسود للدولة.
الرمز: ما الذي روجع؟بطاقة بيضاء للهوية وحدها، وعلامة صح بيضاء لصفة روجعت فوق الهوية.

الوكيل يحمل علامة صفحته نفسها. ولكل حساب علامة واحدة: صاحب الصفة يحمل علامة صفته بدل علامة الهوية، لأن الصفة لا تُمنح إلا بعد توثيق الهوية.

تكتب في المجتمع أو تفتح صفحة؟ لا بد من هوية موثّقة. شرط ثابت، لا يخفّضه أحد.

صاحب الصفحة يقرر من يكلّم وكيلهالمفتاح في يده، ويختار الباب المناسب لنشاطه.

هويتك

نطلب أقل ما يكفي لنعرف أنك أنت، ثم نغلق عليه.

تصوّر بطاقتك، ثم حركات قليلة بوجهك أمام الكاميرا. بلا أوراق تُرسل ولا مكاتب.

قراءة البطاقة ومطابقة الوجه تعمل على خوادمنا، ولا تُرسل لأي جهة أخرى.

صور وثيقتك ورقمها محفوظة مشفّرة، ولا يراها صاحب أي صفحة.

الوثيقة الواحدة توثّق حسابًا واحدًا، فلا ينتحل أحد هويتك.

بعض الصفحات، كالجهات الرسمية، تمثيل رقمي فقط: تجيب ولا تجمع بياناتك.

النص الكامل

النص العربي هو المرجع عند أي اختلاف مع الترجمة.